Última actualización: 11 de octubre de 2026
En ReventaZone respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales tratamos, para qué y cuáles son tus derechos, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Roberto Ionut Pohrib (nombre comercial: ReventaZone)
- NIE: Y5536024F
- Domicilio: Carrer Montsià, 82, 43514 Mas de Barberans (Tarragona), España
- Correo: reventazone@gmail.com · Teléfono: 641 391 081
2. Qué datos tratamos
- Datos de compra: nombre, correo electrónico, país y, si los facilitas, dirección de facturación y teléfono; productos comprados e importe.
- Datos de pago: los gestionan directamente Shopify y sus proveedores de pago. Nosotros no vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.
- Comunicaciones: lo que nos escribas por correo, teléfono o formulario de contacto.
- Newsletter: tu correo, si te suscribes.
- Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador y uso del sitio, mediante cookies (ver la Política de cookies).
3. Para qué los usamos y con qué base legal
- Gestionar tu compra (pago, entrega de los archivos, atención al cliente, garantía): ejecución del contrato.
- Cumplir obligaciones legales (facturación, contabilidad, fiscalidad, consumidores): obligación legal.
- Responder a tus consultas: tu consentimiento y, en su caso, la ejecución del contrato.
- Enviarte la newsletter con novedades y ofertas: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento con el enlace «Darse de baja» de cada correo. Solo la recibirás si marcas la casilla correspondiente.
- Seguridad y prevención del fraude: interés legítimo.
- Estadísticas de uso del sitio: tu consentimiento a través del banner de cookies.
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni elaboramos perfiles con esa finalidad.
4. Cuánto tiempo los conservamos
- Datos de compra y facturación: el tiempo exigido por la ley (con carácter general, hasta 6 años a efectos contables y 4 años a efectos fiscales).
- Consultas: el tiempo necesario para atenderlas.
- Newsletter: hasta que te des de baja.
5. Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos prestan servicios y actúan como encargados del tratamiento:
- Shopify (plataforma de la tienda, pagos, correos y entrega de productos digitales).
- Proveedores de pago integrados en la pantalla de pago.
- Google (servicio de correo electrónico con el que atendemos las consultas).
- Administraciones públicas y autoridades, cuando lo exija la ley.
Shopify trata también algunos datos como responsable independiente para sus propios fines; puedes consultar su política de privacidad.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (como Shopify) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo en Canadá o Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en decisiones de adecuación de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por ella.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a reventazone@gmail.com con el asunto «Protección de datos». Podemos pedirte que acredites tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años y no tratamos conscientemente sus datos. Los contenidos sobre productos de vapeo están dirigidos solo a mayores de 18 años.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. La tienda funciona con conexión cifrada (HTTPS) y los pagos se procesan en entornos seguros.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos aquí la versión vigente con su fecha de actualización.