Términos del servicio

Última actualización: 14 de octubre de 2026

Estas condiciones regulan la compra de productos digitales en reventazone.store («ReventaZone»), sitio titularidad de Roberto Ionut Pohrib, NIE Y5536024F, con domicilio en Carrer Montsià, 82, 43514 Mas de Barberans (Tarragona), España, y correo reventazone@gmail.com. Al hacer un pedido, el cliente declara haberlas leído y aceptado.

1. Qué vendemos

Vendemos exclusivamente productos digitales: guías y libros electrónicos en PDF y, en algunos packs, materiales complementarios (por ejemplo, hojas de cálculo o herramientas en formato web). No se envía ningún producto físico. El contenido de cada producto se describe en su página.

Las guías de proveedores incluyen datos de contacto de proveedores independientes. ReventaZone no vende sus productos ni interviene en las compras que el cliente haga con ellos. Los datos eran correctos en la fecha de publicación, pero pueden cambiar. Consulta el apartado 13.

2. Precios y pago

  • Los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable.
  • El precio de cada producto es el que aparece en su página en el momento de la compra.
  • El pago se realiza en el momento del pedido, mediante los métodos disponibles en la pantalla de pago, gestionados de forma segura por Shopify y sus proveedores de pago. ReventaZone no almacena los datos de tu tarjeta.

3. Proceso de compra

  1. Añade el producto a la cesta.
  2. En la cesta, marca la casilla «Quiero mis archivos al momento»: con ella confirmas que quieres la descarga inmediata y que, por ello, no se aplica el plazo de desistimiento (ver apartado 6). Después pulsa «Pagar».
  3. Introduce tu correo electrónico y los datos de pago y revisa el pedido.
  4. Al confirmar el pago, el contrato queda formalizado.

4. Entrega

  • La entrega es inmediata: tras el pago verás el enlace de descarga en la página de confirmación del pedido y lo recibirás también por correo electrónico.
  • No hay límite de descargas. Te recomendamos guardar los archivos en tu dispositivo.
  • Si no recibes el correo en unos minutos, revisa la carpeta de spam o escríbenos a reventazone@gmail.com con tu número de pedido.

5. Requisitos técnicos

  • PDF: cualquier lector de PDF (incluido el navegador del móvil o del ordenador).
  • Hojas de cálculo: Microsoft Excel, Google Sheets, Numbers o similar.
  • Herramientas web (archivos .html): un navegador actualizado (Chrome, Safari, Edge o Firefox).
  • Conexión a internet para la descarga.

6. Derecho de desistimiento

Como norma general, los consumidores disponen de 14 días naturales para desistir de una compra a distancia. Sin embargo, de acuerdo con el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), este derecho no se aplica al contenido digital cuya entrega haya comenzado con tu consentimiento expreso y tu conocimiento de que, en consecuencia, pierdes ese derecho. Al aceptarlo durante la compra y acceder a la descarga, el derecho de desistimiento se extingue. Consulta los detalles en la Política de devoluciones y desistimiento.

7. Garantía

Respondemos de que el contenido digital sea conforme con lo descrito. Si un archivo está dañado, no se abre o no corresponde con lo anunciado, escríbenos y te lo sustituiremos o, si no es posible, te devolveremos el importe, conforme a la normativa de consumidores.

8. Licencia de uso

Al comprar obtienes una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar el contenido. Queda prohibido, total o parcialmente:

  • revender, regalar, compartir o distribuir los archivos o su contenido (incluidos los datos de contacto de proveedores);
  • publicarlos en internet, redes sociales, grupos o plataformas de intercambio;
  • copiarlos o modificarlos para venderlos como propios.

El incumplimiento puede dar lugar a acciones legales por infracción de propiedad intelectual.

9. Contenido para mayores de 18 años

La guía y los contactos de proveedores de productos de vapeo (pufs) están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años. Al comprarlos declaras ser mayor de edad. La venta de estos productos está regulada y no está permitida en algunas plataformas (por ejemplo, Vinted); es responsabilidad del comprador cumplir la normativa aplicable.

10. Resultados

Los productos ofrecen información y métodos de trabajo. No garantizamos ingresos ni resultados concretos, que dependen de cada persona, del mercado y de terceros.

11. Atención al cliente y reclamaciones

Puedes contactarnos en reventazone@gmail.com o en el 641 391 081. Respondemos en un plazo de 24-48 horas laborables. Tienes a tu disposición hojas de reclamaciones; solicítalas por correo.

12. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, podrás acudir a los juzgados y tribunales de tu domicilio.

13. Proveedores independientes: qué cubrimos y qué no

Los proveedores que aparecen en nuestras guías son empresas y personas independientes. ReventaZone no tiene relación societaria ni comercial con ellos, no cobra comisiones por sus ventas, no actúa como intermediario y no controla su actividad.

  • Cualquier compra que hagas a un proveedor es un contrato exclusivamente entre tú y ese proveedor. ReventaZone no es parte de ese contrato y no responde de sus productos, precios, calidad, autenticidad, envíos, plazos, aduanas o impuestos, ni de los pagos que le hagas.
  • Los números de teléfono y perfiles de terceros pueden cambiar, quedar inactivos o ser suplantados o robados por personas ajenas sin que lo sepamos. Antes de pagar, verifica siempre al proveedor: pide fotos o vídeo reales, empieza con un pedido pequeño y usa métodos de pago con protección al comprador. Nunca envíes dinero por métodos sin protección a quien no hayas verificado.
  • Si sospechas de un fraude, deja de pagar, guarda las pruebas y denúncialo ante la Policía o la Guardia Civil y ante tu banco o plataforma de pago, que son quienes pueden recuperar tu dinero.

Nuestro compromiso si un contacto falla

Si un contacto de nuestras guías resulta falso, suplantado, inactivo o no entrega lo acordado, avísanos en un plazo de 30 días desde tu compra en reventazone@gmail.com, con tu número de pedido y pruebas (por ejemplo, capturas de la conversación y del pago). Tras comprobarlo, retiraremos o sustituiremos ese contacto y te ofreceremos, a tu elección:

  • el reembolso del precio que pagaste a ReventaZone por la guía afectada, o
  • otro producto de ReventaZone del mismo valor.

Este compromiso se limita al importe pagado a ReventaZone por esa guía. No cubre el dinero pagado al proveedor ni otros daños o gastos derivados de la relación con él, que deberán reclamarse al propio proveedor, al método de pago utilizado o a las autoridades. Todo ello sin perjuicio de los derechos que la ley te reconoce como consumidor.